Telefoni og IVR
Giv kunderne en klar vej gennem telefonen
Vi producerer tydelige telefonstemmer til velkomst, tastemenuer og kø — som en praktisk del af en større kundeoplevelse.
Kunden skal forstå beskeden første gang
I et telefonsystem kan brugeren ikke skimme tilbage. Tempo, pauser, tryk og struktur skal gøre næste valg tydeligt med det samme.
Velkomst, tastemenu, kø og telefonsvarer
Vi leverer indtalinger til åbningstider, omstilling, købeskeder, driftsinformation, voicemail og andre beskeder i kunderejsen.
Et samlet system med samme stemme
Ved mange beskeder hjælper vi med manuskriptstruktur, udtale, filnavne og ensartet instruktion. Senere opdateringer kan produceres i samme retning, så telefonien ikke skifter personlighed fra besked til besked.
Pris på afgrænset telefon-speak
Første IVR-lydfil koster vejledende 900 kr., og efterfølgende filer i samme produktionsomgang koster 300 kr. pr. fil, ekskl. moms. Prisen gælder op til 250 tegn pr. fil. Større systemer, mange sprog og løbende leverancer får et samlet tilbud.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster en professionel telefonindtaling?
Første IVR-lydfil koster vejledende 900 kr.. Efterfølgende filer i samme produktionsomgang koster 300 kr. pr. fil, ekskl. moms, op til 250 tegn pr. fil.
Kan I indtale mange beskeder med samme speaker?
Ja. Vi kan planlægge hele systemet og holde stemme, udtale og filstruktur ens.
Kan telefonbeskeder leveres på flere sprog?
Ja. Vi kan koordinere native speakere og ensartede leverancer på tværs af sprog.
Kan vi få senere opdateringer med samme stemme?
Ja, når speakerens tilgængelighed tillader det. Et fast setup gør løbende ændringer enklere.